Wer im SHK‑Alltag Verantwortung trägt, braucht einen Partner, der mitdenkt: mit Verfügbarkeit, Tempo, Kompetenz – und Abläufen, die zuverlässig funktionieren. Genau dafür steht Richter+Frenzel: Wir unterstützen das Fachhandwerk im Tagesgeschäft ebenso wie Privatkunden, die in unseren Ausstellungen Inspiration und Orientierung für ihr Bad suchen.
Für das Fachhandwerk heißt das: ein Sortiment mit über 650.000 Artikeln, schnelle Versorgung über rund 160 ProfiStores sowie digitale Services wie Profi‑Portal, Schnittstellen zur Handwerkersoftware und elektronische Rechnungen, die Organisation und Warenmanagement spürbar erleichtern.
Damit Material dort ankommt, wo es gebraucht wird, sorgt unsere Logistik mit 28 Logistikzentren und über 400 LKW für pünktliche Lieferung – auf Wunsch auch über Nacht direkt zur Baustelle.
Für Privatkunden bieten unsere BäderStores Beratung, die zuhört, strukturiert plant und aus Ideen eine klare Lösung macht – idealerweise mit Terminvereinbarung für ein ausführliches Gespräch.
Und genau dieses Gesamtpaket aus Nähe, Verlässlichkeit und Beratung ist nicht nur unser Anspruch: Richter+Frenzel wurde im Rahmen des Deutschen Service‑Preises 2026 (DISQ/ntv) im Bereich „Bad & Küche – Kundenurteil“ ausgezeichnet.
Wir sagen DANKE für den Deutschen Service‑Preis 2026.