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Themenschwerpunkt Digitaler Kundenservice – ein Kernthema beim Online-Kongress am 12.11.2020


Unsere Auftragsbücher sind voll – wir brauchen keinen digitalen Firlefanz für unsere Kunden.

Mal ganz ehrlich, seid ihr auch dieser Meinung? Dann hört euch am 12. November den Vortrag von Rainer Dreier (Handwerkervisio) an. Denn eines ist sicher: eure Kunden befinden sich im Wandel. Sie bestimmen, was gebraucht wird und wissen sie mehr als je zuvor. Via Smartphone, Tablet und Co. Informieren sie sich heute umfassend im Internet. Sie wünschen sich Service, und zwar schnell, bequem und flexibel, jederzeit, von überall. Sie bekommen, was sie wollen. Wenn nicht bei uns, dann eben woanders. Wie ihr aus dieser Entwicklung maximalen Nutzen zieht? Auf dem fhd Online Kongress erfahrt ihr, warum der 360°-Blick auf eure Kunden überlebenswichtig ist.

Den Online Kongress 360° solltet Ihr auf keinen Fall verpassen. Digitalexperten, namhafte Speaker und digitale Vorreiter sprechen 500 Minuten Live über Themen, die euch in euren Digitalisierungsvorhaben garantiert weiterbringen.

Wenn die Kunden bei euch nicht bekommen, wonach sie suchen, sind sie mit einem Klick bei der Konkurrenz.

500 Minuten fhd Online-Kongress zur 360°-Digitalisierung im Handwerk am 12. November 2020.

https://www.fhd-online-kongress.de/